การสื่อสาร
เป็นกระบวนการถ่ายทอด แลกเปลี่ยนเรื่องราว ความต้องการ ความรุ้สึก ระหว่างผู้ส่ง-ผู้รับ
ลักษณะของการสื่อสาร
1 การสื่อสารด้วยวาจา หรือ วจนภาษา
2 การสื่อสารที่มิใช่วาจา หรือ อวจนภาษา
3 การสื่อสารด้วยการใช้จักษุสัมผัส หรือ การเห็น
รูปแบบของการสื่อสาร
1 การสื่อสารทางเดียว
2 การสื่อสารสองทาง
ประเภทของการสื่อสาร
1 การสื่อสารในตนเอง
2 การสื่อสารระหว่างบุคคล
3 การสื่อสารแบบกลุมย่อย
4 การสื่อสารแบบกลุ่มใหญ่
5 สื่อสารมวลชน
องค์ประกอบของการสื่อสาร
1 ผู้ส่งสาร( source)
2 สาร(message)
3 สื่อหรือช่องทาง(media or channel)
4 ผู้รับ(receiver)
5 ผล(effect)
6 ผลย้อนกลับ(feedback)
อุปสรรคของการสื่อสาร
1.คำพูด
2.ฝันกลางวัน
3.ข้ออ้างถึงที่ขัดแย้ง
4.การอ้างถึงที่จำกัด
5.สภาพแวดล้อมทางกายภาพไม่เอื้ออำนวย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น